1.1概况

 四川联创未来商务服务有限公司（以下简称：联创未来）成立于2015年1月，是由成都市十一家知名的一级资质物业服务企业发起，致力于构建现代物业服务优势集群为目的，以“互联网+物业”为方向、以“智慧社区资源综合运营商”为目标的平台运营公司及商务服务公司。

法人代表人：温文遐
其股东公司分别为（以下排名不分先后）
     ｜四川华玮物业管理有限公司
     ｜成都家园经营管理有限公司
     ｜成都市清华坊楼宇服务有限责任公司
     ｜成都富力物业管理有限责任公司
     ｜成都珠江物业经营管理有限公司
     ｜成都市金港物业管理有限责任公司
     ｜成都洁华物业管理有限公司
     ｜成都利丰物业有限公司
     ｜四川和盟物业管理有限公司
     ｜成都润捷物业服务有限公司
     ｜四川瑞德物业发展有限公司

｜成都泓济物业服务有限责任公司

｜成都市中骏物业管理有限公司

1.2目前公司的资源规模

物业公司以资源委托经营管理的形式，将物业管理公司内可整合和经营的资源：如科技平台开发与运维、设备设施维护、外包服务、商家入口管理与渠道建设等资源委托给联创未来进行统一的规划和整合经营。从而实现规模创效益，集成优势降成本，专业经营有价值的最终目的。

目前首批次发起人将旗下的住宅、写字楼、高校、综合体，总共近4000万平米面积的物业可支配资源委托给联创未来进行经营管理；介于业务的差异性，首批联创将围绕127个住宅社区开展业务活动，管理面积：2012万平米，住户为30.9万户，居住超过100万人口；二期再围绕写字楼、综合体、学校物业等不同业态，开发不同类型的服务，升级传统物业服务模式和深度挖掘差异化的商业模式。

优势：

l  区域优势——四川区域目前单体聚集公司最多和面积最多的物业联盟体；

l  相对集中——所有资源都主要聚集在成都五城区，又以东、西、南最多；

1.3公司产生的背景

1.3.1服务主体的需求变了：随着互联网行业的急速发展，尤其是移动PC端的广泛运用，对物业服务的主体——“社区业主”的生存需求、消费需求、精神需求已经发生了巨大变化。业主对物业公司的服务需求也发生了变化；

1.3.2互联网大佬开始聚焦社区资源：阿里、腾讯、京东、IBM、顺丰、网易，EG：纷纷成立“物业事业部”“智慧社区服务部”等；准备跨界到达社区资源终端，整合社区服务模式，这会不会又是一次对传统行业的颠覆？

1.3.3物业行业的巨头公司竞争白热化：万科、龙湖、蓝光嘉宝等纷纷转型和进行市场化扩张，立志做好“综合服务运营商”。

1.3.4垂直的各类电商APP：各种方式各类手段急速推进物业最后100米。

面对互联网时代的变革和行业转型升级的浪潮，“传统物业公司”必须由以客户服务为核心的“传统物业服务”向“智慧化社区综合运营商”转型升级势在必行。联创未来就是在这样的内外竞争格局下，孵化出的中小物业和市场化物业公司抱团取暖的一种方式。从市场前景角度，这种抱团取暖、规模叠加效应的物业整合方式，有利于物业行业积极推进 “互联网+”及“智慧社区”建设的脚步，符合物业行业在移动互联网时代转型升级的方向和要求，通过科技助力，传统物业可以更加快速满足其服务主体——移动互联网时代下的新业主不断增长的“生活需求、消费需求和精神需求”的，从而增加客户粘性度，促进新型和谐社区的建设。

企业定位：

深耕物业，整合资源做好基础服务升级

延展服务，打造社区商业活跃生态圈

共创共赢，建设智慧和谐社区经济新环境

企业发展方向：

做专业的智慧社区提供商和运营商

客户需求决定企业定位——联创未来客户群体需求研究

联创未来首先不是一家纯粹的互联网公司，而是基于物业服务之上的一家平台运营和商业运营服务的公司，我们的着眼点和立足点都是物业，无论是物业公司的服务还是联创未来的平台运营及商业服务，都必须围绕——客户满意度为最终准绳。

深究我们的客户类别，我们将面对四类客户的需求：

第一类：社区业主——要科技体验、便捷消费、精神文化、要参与社区生态圈的自主建设，自己做主人；

第二类：物业公司——要提升效能、降低成本、科技服务，成为业主的贴心管家；

第三类：物业员工——要交流分享、管理互动、共创众筹，实现成都物业行业内部“创客平台”；

第四类：商家——要主动整合优选资源，完成O2O最后100米。